Due to the suspension of flights transiting through the Middle East region caused by the deterioration of the situation there, restrictions have been placed on the loading of mail and cargo destined for that region. Consequently, flights to and from surrounding regions such as Europe and Africa are also experiencing significant congestion, resulting in longer delivery times.

Depending on the situation, packages may be returned to our company. Should this occur, we will contact you individually. We appreciate your understanding.

Due to the suspension of air services caused by the deteriorating situation in the Middle East region, EMS delivery to the following countries has been suspended.
Therefore, we will also temporarily suspend accepting orders.
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United Arab Emirates, Israel, Iraq, Iran, Egypt, Oman, Qatar, Kuwait, Saudi Arabia, Turkey, Bahrain, Jordan, Lebanon
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ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

この事象が該当する場合、パスワードの設定が行われていないため、マイページへのログインやご購入履歴の確認ができない状態となっております。
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現在、発生条件や該当されるお客様の特定が困難であるため、個別のご案内ができない状況です。

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いただいた内容をもとに、迅速に確認・対応させていただきます。

その他、本件に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

Japan Post has announced a temporary suspension of EMS (Express Mail Service) acceptance.
Accordingly, our store will also temporarily suspend shipments via EMS.
We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

For more details from Japan Post, please refer to the following link:
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